คุณเห็นด้วยไหมว่า การทำการตลาดออนไลน์ในสมัยนี้ง่ายขึ้นมากกว่าสมัยก่อน ?
ลองสังเกตธุรกิจของคนรุ่นใหม่ดูสิครับ จะเห็นว่า อะไร ๆ ก็ดูทำได้ง่ายไปหมด
แต่ความจริงแล้ว ในการตลาดออนไลน์ที่ดูง่ายเหล่านั้น อาจจะมีรายละเอียดยาก ๆ ที่ต้องทำความเข้าใจอยู่ ก็เป็นได้นะครับ
แล้วสงสัยกันไหมครับว่า นักธุรกิจยุคใหม่มีเครื่องมืออะไรที่ช่วยทำให้เรื่องยุ่งยากกลายเป็นเรื่องง่ายขึ้นได้ ?
Digital Marketing Tools คือคำตอบครับ
Digital Marketing Tools หรือ เครื่องมือการตลาดออนไลน์
มีหน้าที่ซัพพอร์ตการทำการตลาดออนไลน์ในรูปแบบต่าง ๆ และช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถวางแผน ดำเนินงาน และวิเคราะห์กลยุทธ์การตลาดออนไลน์ได้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
Digital Marketing Tools จึงมีหลากหลายรูปแบบตั้งแต่ ซอฟต์แวร์ แพลตฟอร์ม ไปจนถึงแอปพลิเคชัน และอาจมีความซับซ้อนแตกต่างกันไปตามจุดประสงค์การใช้งาน
ตอนนี้คุณได้ทราบเครื่องมือที่นักทำธุรกิจรุ่นใหม่ใช้กันไปแล้ว และเกิดความสนใจที่จะทำการตลาดออนไลน์โดยการใช้เรื่องมือเหล่านี้บ้าง ไม่ต้องกลัวครับ
ใคร ๆ ก็สามารถใช้ได้อย่างแน่นอน
แต่ก่อนอื่นคุณจะต้องรู้รายละเอียดเกี่ยวกับ Digital Marketing Tools เสียก่อน คุณจึงจะสามารถเริ่มทำการตลาดออนไลน์ด้วยเครื่องมือเหล่านี้ได้
อย่างที่ได้ทราบในข้างต้น Digital Marketing Tools คือ เครื่องมือซัพพอร์ตการทำการตลาดออนไลน์ สำหรับนักการตลาด มีหลายรูปแบบตามการใช้งาน
ถึงแม้คุณจะทราบแล้วว่าเครื่องมือการตลาดออนไลน์นี้ สามารถลดความยุ่งยากในการทำงานได้ แต่ก็ใช่ว่าจะใช้ได้ครอบคลุมทุก ๆ ด้านของธุรกิจ
ดังนั้น คุณจะต้องวิเคราะห์ และเลือกใช้ Digital Marketing Tools ให้เหมาะสมกับด้านที่คุณต้องการ ด้วย
ผมจึงได้แบ่งประเภทเครื่องมือ Digital Marketing Tools ที่มีความสำคัญต่อการทำการตลาดออนไลน์มาให้ทุกคนได้ทราบกันครับ
5 เครื่องมือ Digital Marketing พื้นฐาน ที่ช่วยสร้างยอดขาย 100 ล้านต่อปี ให้คุณ!
1. เครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูล (Data Analytics Tools)
เครื่องมือที่สามารถจัดเก็บข้อมูล เรียบเรียง และจัดระเบียบข้อมูลให้สะดวกต่อการวิเคราะห์ และนำข้อมูลไปใช้ในขั้นถัดไปได้
- Google Analytics
เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเว็บไซต์ยอดนิยม ช่วยให้นักการตลาดเข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ วิเคราะห์แคมเปญ และติดตามผลลัพธ์
- Adobe Analytics
เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดใหญ่
- Matomo
เป็นเครื่องมือวิเคราะห์แบบ Open Source ฟรีและใช้งานง่าย
- Mixpanel
เป็นเครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ ใช้งานง่าย และเหมาะสำหรับแอปพลิเคชัน
2. เครื่องมือ SEO (SEO Tools)
เครื่องมือ SEO เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ขั้นตอนการทำงาน SEO บนเว็บไซต์ของคุณง่าย สะดวก และมีประสิทธิภาพมากขึ้น
- SEMrush
เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ SEO ครบวงจร ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถวิเคราะห์คีย์เวิร์ด คู่แข่ง และทำ SEO ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- Ahrefs
เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ backlink ยอดนิยม ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถสร้างกลยุทธ์ backlink ที่ดีได้
- Moz Pro
เป็นเครื่องมือวิเคราะห์ SEO อีกตัว ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถติดตามอันดับคีย์เวิร์ด และวิเคราะห์เว็บไซต์ได้ดี
- Google Search Console
เป็นเครื่องมือจาก Google ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถติดตาม และแก้ไขปัญหา SEO ของเว็บไซต์ได้
3. เครื่องมือสำหรับการสร้างโฆษณา (Advertising Technology)
เครื่องมือสำหรับการสร้าง จัดการ วัดผล วิเคราะห์ และติดตามแคมเปญโฆษณาดิจิทัลและช่วยให้การสร้างโฆษณาในครั้งถัดไป ตรงจุด และบรรลุเป้าหมายทางการตลาดได้ดีมากยิ่งขึ้น
- Google Ads
เป็นแพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์จาก Google ช่วยให้นักการตลาดสามารถสร้างโฆษณาบน Google Search, YouTube และเว็บไซต์อื่น ๆ ได้
- Facebook Ads
เป็นแพลตฟอร์มสำหรับการโฆษณาออนไลน์จาก Facebook
ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถสร้างโฆษณาบน Facebook, Instagram และ Audience Network ได้
- TikTok Ads
แพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์จาก TikTok ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถสร้างโฆษณาบน TikTok ได้
- X Ads
แพลตฟอร์มโฆษณาออนไลน์จาก x ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถสร้างโฆษณาบน x ได้
4. เครื่องมือสำหรับสร้างคอนเทนต์ (Content Marketing Tools)
เครื่องมือสำหรับการสร้าง จัดการ เผยแพร่ และวัดผลคอนเทนต์ของคุณ ช่วยให้การสร้างคอนเทนต์ง่าย รวดเร็ว และมีคุณภาพดึงดูดใจกลุ่มเป้าหมายจนสามารถบรรลุเป้าหมายทางการตลาดของคุณรวดเร็วยิ่งขึ้น
- WordPress
เป็นแพลตฟอร์มสร้างเว็บไซต์ยอดนิยม ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถสร้างเว็บไซต์ที่ตรงต่อความต้องการได้
- HubSpot
เป็นเครื่องมือช่วยทำการตลาดออนไลน์แบบครบวงจร ช่วยให้นักการตลาดสร้างคอนเทนต์, วิเคราะห์ข้อมูล และทำ SEO ได้ในแพลตฟอร์มเดียว
- Canva
เป็นเครื่องมือสำหรับออกแบบกราฟิกออนไลน์ ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถสร้างภาพและวิดีโอ ที่จำเป็นสำหรับคอนเทนต์ของคุณได้
- Hemingway Editor
เป็นเครื่องมือช่วยตรวจสอบความเรียบง่ายของภาษา ช่วยให้นักการตลาดออนไลน์สามารถเขียนคอนเทนต์ให้ผู้อ่านสามารถเข้าใจเนื้อหาได้ง่ายมากขึ้น
5.) เครื่องมือสำหรับการสื่อสาร (Communication Tools)
มือสำหรับช่วยให้การสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมาย การแบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า หรือบริการ และการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ เป็นไปได้อย่างสะดวกรวดเร็ว ชัดเจน ยิ่งขึ้น
1.) โซเชียลมีเดีย (Social Media) เป็นช่องทางในการสื่อสารกันผ่านโลกออนไลน์ เช่น
เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ใหญ่ที่สุดในโลก เหมาะสำหรับการสร้างแบรนด์ โปรโมทสินค้า หรือบริการ และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
เป็นแพลตฟอร์มที่เน้นการแชร์ภาพและวิดีโอ เหมาะสำหรับการนำเสนอสินค้า หรือบริการ
- LINE
เป็นแพลตฟอร์มการสื่อสารยอดนิยมในไทย เหมาะสำหรับการติดต่อสื่อสารกับลูกค้าแบบตัวต่อตัว
- x
แพลตฟอร์มที่เน้นการแชร์ข้อความสั้น เหมาะสำหรับการแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และสร้างการรับรู้กับลูกค้า
- YouTube
เป็นแพลตฟอร์มสำหรับเผยแพร่วิดีโอออนไลน์ เหมาะกับการนำเสนอเนื้อหาในรูปแบบวิดีโอ
เช่น รีวิวสินค้า วิดีโอแนะนำการใช้งาน เป็นต้น
- TikTok
เป็นแพลตฟอร์มสำหรับลงวิดีโอสั้นยอดนิยม เหมาะสำหรับการสร้างวิดีโอสั้น เพื่อโปรโมทสินค้าและบริการ ผ่านการแชร์ไลฟ์สไตล์ หรือสร้างคอนเทนต์สนุกๆ
2.) อีเมล (Email)
- การตลาดผ่านอีเมล (Email Marketing)
เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการส่งอีเมล เพื่อแจ้งข่าวสาร โปรโมชั่น และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า
- ระบบตอบกลับอัตโนมัติ (Autoresponder)
เป็นเครื่องมือที่ใช้ในการส่งอีเมลตอบกลับอัตโนมัติ เมื่อลูกค้าสมัครสมาชิก หรือติดต่อสอบถาม
3.) เว็บแชท (Web Chat)
- Live chat
เป็นระบบแชทสดบนเว็บไซต์ ช่วยให้สามารถตอบคำถามลูกค้าได้แบบเรียลไทม์
- Chatbots
เป็นโปรแกรมปัญญาประดิษฐ์ที่สามารถตอบคำถามลูกค้าอัตโนมัติ
หากคุณอ่านมาถึงจุดนี้แล้ว คุณคงทราบแล้วนะครับว่า ทำไมผมถึงจะต้องจัดเป็น 5 ประเภทเครื่องมือของ Digital Marketing Tools ที่มีความสำคัญต่อการตลาดออนไลน์
เพราะถึงแม้ว่า Digital Marketing Tools จะเป็นเครื่องมือการตลาดออนไลน์ที่สามารถช่วยแบ่งเบาภาระการทำงานของการตลาดออนไลน์ลงได้
แต่ก็ไม่ได้แปลว่าคุณจะสามารถหยิบใช้เครื่องมือเหล่านั้นมาช่วยการตลาดออนไลน์ได้ โดยไม่ต้องไตร่ตรอง
ผู้ที่จะสามารถใช้เครื่องมือการตลาดออนไลน์เหล่านี้ได้ ควรเป็นผู้ที่มีความรู้และประสบการณ์เฉพาะด้านการตลาดออนไลน์เท่านั้น
เพราะหากเป็นบุคคลทั่วไป อาจเลือกใช้เครื่องมือการตลาดออนไลน์ให้เกิดประโยชน์ได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ หรือในกรณีที่แย่ที่สุดอาจก่อให้เกิดความสูญเสียในการทำการตลาดออนไลน์ได้
ดังนั้น ถ้าคุณต้องการการตลาดออนไลน์ที่ปลอดภัย ไม่เสียทุนและเวลาไปอย่างเปล่าประโยชน์
คุณก็ควรป้องกันด้วยการหาทีมการตลาดออนไลน์ดี ๆ อย่างเรามาช่วยซัพพอร์ตให้การตลาดออนไลน์ของคุณสามารถดำเนินต่อไปได้ โดยที่คุณไม่ต้องลองผิดลองถูกเกี่ยวกับการทำการตลาดออนไลน์ด้วยตนเองครับ
สนใจติดต่อเราได้เลยครับ เรามีทีมที่ปรึกษาการตลาดออนไลน์มืออาชีพ คอยช่วยซัพพอร์ตให้ธุรกิจของคุณ มีการตลาดออนไลน์ที่ยอดเยี่ยมและไม่สะดุดได้
คลิกเลยที่🔻
IMPEL MARKETING บริการให้คำปรึกษาด้านธุรกิจออนไลน์
IMPEL MARKETING จากประสบการณ์ ด้านการตลาดออนไลน์มากกว่า 10 ปี
เราจะให้คำปรึกษาถึงแก่นการทำตลาดออนไลน์ให้คุณมียอดขายถึงขีดสูงสุดในทุกประเภทสินค้าและบริการ
- รับปรึกษาการตลาดสำหรับแบรนด์
- บริการโฆษณาออนไลน์
- รับทำเว็บไซต์
- รับเขียน App และระบบ IT สำหรับธุรกิจ SME
- รับทำ Content Marketing
- รับออกแบบกราฟิก / ทำสื่อสิ่งพิมพ์
- รับตัดต่อ ถ่ายภาพ / VDO / สื่อภาพเคลื่อนไหว
- รับแปล VDO หรือเอกสารภาษาอังกฤษเป็นไทย
การันตีผลงานทีมงานด้วยประสบการณ์กว่า 10 ปีเราสร้างยอดขายให้ธุรกิจมากกว่า 10 แบรนด์ ยอดขายรวมกว่า 500 ล้านบาท
